В Балтийской международной академии (БМА) курс бизнес-коммуникаций читается с 2001 года для студентов обучающихся по специальности «Менеджмент» и «Финансовый менеджмент». Деловое общение сегодня занимает почти 80 % работы менеджера. Любой контакт менеджера с коллегой из другой компании или с сослуживцем, участие в совещаниях или переговорах, должны рассматриваться как акт делового общения и подготовка к нему должна включать все этапы и факторы, обеспечивающие его успех: компетентность менеджера как творческой личности, знающего деловую этику, риторику, правила ведения переговоров, умение улаживать конфликты и защищать себя от манипуляции. Всему этому и посвящен данный курс. Каждый студент выбирает задание, номер которого определяется датой рождения студента. Задания должны быть письменно изложены на листах формата А4 в печатном виде. На титульном листе работы должны быть указаны: 1. фамилия, имя 2. персональный код 3. факультет, курс, отделение 4. номер студенческого билета 5. дата выполнения работы 6. подпись студента Если все пункты задания будут выполнены правильно, то работа считается зачтенной с проставлением оценки.